מי היבואן של המוצרים?
אנחנו מייבאים את המוצרים באופן עצמאי מהיצרנים הרשמיים בחו"ל כל המוצרים הינם באחריות מלאה כולל תיקונים חינם במסגרת האחריות בתחנות השרות בארץ.



האם התשלום באתר מאובטח?
בהחלט! התשלום באתר מאובטח בתקן PCI DSS ברמת ההבטחה הגבוהה ביותר פרטי האשראי שלכם לא נשמרים בשום מקום (לא אצלנו ולא בחברת האשראי)

מה המצב של המוצרים בקטגוריית יד שניה?
כל המוצרים שאנו משווקים בקטגוריית יד שניה הם אך ורק מוצרים במצב טוב מאוד ושלא עברו שימוש מרובה ולא עברו תיקונים וכו' (אלא אם כן צוין במפורש אחרת) חלק מהמוצרים הם מתצוגות או שימוש אולפני קצר והם במצב כחדש ממש.
כל המוצרים עברו בדיקת תקינות יסודית על ידינו.
האם יש אחריות על הקלידים מיד שניה?
כן, אנו נותנים אחריות של 4 חודשים לתקינות האורגנים במחלקת יד שניה במידה ותהיה תקלה באורגן היא תטופל במעבדות שלנו. 
איך אני מקבל את המוצר שלי?
אנו נותנים שרות אישי עד לבית שלכם בחינם!
אחד מעובדי החנות יגיע אליכם עד לדלת הבית ואף ייתן לכם הדרכה ראשונית לשימוש באורגן.
בדרך כלל השרות ניתן מהיום להיום או מהיום למחר.
האם כל הדגמים זמינים במלאי?
לעיתים ישנם בעיות באספקת המוצרים ולכן מומלץ מאוד ליצור איתנו קשר לפני הרכישה ולוודא שהמוצר זמין.