מדיניות פרטיות – אתר "אוקטבה מיוזיק"

1. כללי

1.1 אתר אוקטבה מיוזיק (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים בו.
1.2 מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע, השימוש בו, והאפשרויות העומדות בפני המשתמשים ביחס למידע זה.
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.


2. איסוף מידע

2.1 בעת שימוש באתר נאסף מידע שהמשתמש מוסר מרצונו, כגון: פרטי זיהוי (שם, כתובת, טלפון, דוא"ל), פרטי תשלום ומידע הקשור להזמנות.
2.2 האתר עשוי לאסוף מידע גם באופן אוטומטי, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן, זמני גישה ונתוני שימוש אחרים.
2.3 המידע עשוי להישמר במערכות פנימיות או אצל ספקי שירות חיצוניים (כגון חברות סליקה ושילוח).


3. שימוש במידע

3.1 המידע שנאסף ישמש לצורך:

  • ניהול ותפעול ההזמנות שבוצעו באתר.

  • מתן שירות ללקוח, לרבות טיפול בפניות.

  • שיפור חוויית המשתמש באתר.

  • שליחת עדכונים, הצעות או פרסומים – רק אם המשתמש נתן הסכמה לכך.

3.2 המידע לא יימסר לצד שלישי אלא במקרים הבאים:

  • לשם קיום העסקה (כגון חברת שילוח/סליקה).

  • אם קיימת חובה חוקית למסירתו.

  • אם המשתמש הפר את תנאי השימוש או פעל בניגוד לדין.


4. אבטחת מידע

4.1 האתר משתמש באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על סודיות המידע.
4.2 יחד עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות לא מורשות, ואינה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מכך.


5. עוגיות (Cookies)

5.1 האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש, התאמה אישית ותוכן שיווקי.
5.2 המשתמש רשאי לחסום שימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים לו.


6. שמירת מידע

6.1 המידע יישמר במאגרי המידע של החברה בהתאם לדין.
6.2 המשתמש רשאי לעיין במידע המתייחס אליו, לבקש לתקנו או למחוק אותו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.


7. שינויים במדיניות

7.1 החברה רשאית לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
7.2 עדכונים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף ממועד פרסומם.


8. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לכתובת:
info@octavemusic.co.il